Zásady ochrany osobních údajů

Wellness-Hurghada, spa v oblasti Mubarak 2 a kosmetický salon v Panorama Mall, Hurghada, Rudé moře, Egypt. Dotazy k vašim údajům posílejte na info@wellness-hurghada.com nebo na náš WhatsApp, odpovídá člověk.

Tohle hosty zajímá nejvíc, proto je to hned na začátku.

• Vaše číslo ani e-mail nikdy neprodáme, za žádnou cenu.
• Nikdy je nepředáme jiné firmě, agentuře, hotelu, cestovní kanceláři ani partnerovi.
• Nikdy je nepoužijeme k reklamě, o kterou jste nepožádali. Žádné hromadné zprávy, žádné rozesílky na WhatsAppu.
• V našem týmu slouží k jedinému: domluvit a potvrdit vaši návštěvu.

Je to pravidlo, kterým vážeme sami sebe, ne jen slib vám. Pokud jste se přihlásili k newsletteru, bylo to vaše samostatné rozhodnutí a jedno kliknutí vás odhlásí.

Ženy ošetřuje terapeutka a muže terapeut. To je náš standard, ne něco, o co byste museli žádat, a platí pro masáže, hammam i tělové procedury.

Místnosti jsou soukromé a zavřené. Nikdy nejste zcela svlečení: plavky nebo jednorázové prádlo, které dáváme, máte po celou dobu na sobě. Nic o vaší návštěvě, těle nebo zdraví se neprobírá s nikým mimo osobu, která vás ošetřuje.

• Rezervace: jméno, telefon nebo WhatsApp, e-mail, hotel a vaše poznámky. Potřebujeme je, abychom potvrdili termín, poslali řidiče a věděli o alergiích nebo zraněních dřív, než začneme.
• Kontaktní formulář a chat: co nám napíšete, plus jméno a číslo, pokud je necháte, abychom mohli odpovědět.
• Recenze: jméno a text, které pošlete, zveřejněné tak, jak jste je napsali.
• Newsletter: e-mailová adresa, jen pokud jste se přihlásili.

Čísla karet nechceme ani neukládáme. Platíte ve spa, a pokud zvolíte PayPal, platba probíhá u PayPalu, ne u nás.

Nepoužíváme reklamní cookies, sledovací pixely ani analytiku třetích stran, protože online neinzerujeme. Proto tu není ani cookie lišta, kterou byste museli odklikávat.

Co si stránka na vašem zařízení ukládá, je to, co ji rozchodí: jazyk, zvolená měna, identifikátor okna chatu, aby rozhovor při rolování nezmizel, a přihlašovací cookie, když se přihlásíte ke svým rezervacím. Vymazání dat prohlížeče to všechno odstraní.

Rezervace držíme, dokud jsou užitečné pro účetnictví a k rozpoznání vracejícího se hosta, pak je mažeme. Konverzace v chatu a zprávy z formuláře mažeme, jakmile je dotaz vyřešen. Adresy z newsletteru zůstávají do odhlášení. Můžete kdykoli požádat o dřívější smazání a my to uděláme.

Napište na info@wellness-hurghada.com nebo na WhatsApp a požádejte o nahlédnutí, opravu nebo smazání. Žádný formulář, žádný poplatek. Řekněte, co má být uděláno, a my to uděláme, obvykle týž den.

Web běží přes HTTPS, přístup do administrace má jen náš tým a poznámky k ošetření vidí pouze ošetřující osoba a recepce.

Hosty do 18 let rezervuje rodič, který je při ošetření přítomen. Vědomě nesbíráme údaje přímo od dětí.

Pokud se tyto zásady změní, aktualizujeme datum nahoře. Nikdy je nezměníme tak, abychom směli vaše kontakty prodávat nebo sdílet, protože v takovém oboru podnikat nechceme.