Политика конфиденциальности

Wellness-Hurghada, спа в районе Mubarak 2 и салон красоты в Panorama Mall, Хургада, Красное море, Египет. Вопросы о ваших данных, на info@wellness-hurghada.com или в наш WhatsApp, и отвечает на них человек.

Это то, что волнует гостей больше всего, поэтому идёт первым.

• Мы никогда не продадим ваш номер или адрес почты, ни за какие деньги.
• Мы никогда не передадим их другой компании, агентству, отелю, туроператору или партнёру.
• Мы никогда не используем их для рассылок, о которых вы не просили. Никаких массовых сообщений и WhatsApp-рассылок.
• Внутри нашей команды они нужны ровно для одного: договориться о визите и подтвердить его.

Это правило, которым мы связываем самих себя, а не только обещание вам. Если вы подписались на рассылку, это отдельное ваше решение, и отписка происходит в один клик.

С женщинами работает мастер-женщина, с мужчинами, мастер-мужчина. Это наш стандарт, а не то, о чём нужно просить, и он действует для массажа, хаммама и уходов за телом.

Кабинеты приватные и закрытые. Вы никогда не остаётесь полностью раздетым: купальник или одноразовое бельё, которое мы выдаём, остаётся на вас всё время. Ничто о вашем визите, теле или здоровье не обсуждается ни с кем, кроме мастера, который вас принимает.

• Бронирование: имя, телефон или WhatsApp, почта, отель и ваши примечания. Это нужно, чтобы подтвердить запись, отправить водителя и знать об аллергии или травмах до начала.
• Форма связи и чат: то, что вы пишете, плюс имя и номер, если вы решили их оставить, чтобы мы могли ответить.
• Отзывы: имя и текст, которые вы отправляете, публикуются так, как вы их написали.
• Рассылка: адрес почты, только если вы подписались.

Мы не спрашиваем и не храним номера карт. Вы платите в спа, а если выбираете PayPal, оплата происходит на стороне PayPal, не у нас.

Мы не используем рекламные cookie, пиксели отслеживания и сторонние системы аналитики, потому что не рекламируемся в интернете. Поэтому на сайте нет и баннера о cookie, который нужно закрывать.

На вашем устройстве сайт хранит то, что нужно для работы: язык, выбранную валюту, идентификатор окна чата, чтобы разговор не пропал при прокрутке, и cookie входа, если вы авторизуетесь, чтобы посмотреть свои записи. Очистка данных браузера удаляет всё это.

Записи о бронированиях хранятся, пока нужны для учёта и чтобы узнать вернувшегося гостя, затем удаляются. Переписка в чате и сообщения через форму стираются, когда вопрос закрыт. Адреса рассылки остаются до вашей отписки. Вы можете попросить удалить всё раньше, и мы удалим.

Напишите на info@wellness-hurghada.com или в WhatsApp и попросите показать, исправить или удалить то, что у нас есть. Никаких форм и никакой платы. Скажите, что сделать, и мы сделаем, обычно в тот же день.

Сайт работает по HTTPS, доступ в админку есть только у нашей команды, а записи о процедурах видят лишь мастер и стойка регистрации.

Гостей младше 18 записывает родитель, который присутствует во время процедуры. Мы сознательно не собираем данные напрямую у детей.

Если политика меняется, мы обновляем дату вверху страницы. Мы никогда не изменим её так, чтобы получить право продавать или передавать ваши контакты: этим бизнесом мы заниматься не собираемся.