Privacyverklaring

Wellness-Hurghada, een spa in de wijk Mubarak 2 en een schoonheidssalon in Panorama Mall, Hurghada, Rode Zee, Egypte. Vragen over uw gegevens gaan naar info@wellness-hurghada.com of naar ons WhatsApp-nummer, en een mens beantwoordt ze.

Dit is waar gasten het meest om geven, dus het staat vooraan.

• Wij verkopen uw nummer of e-mailadres nooit, voor geen enkel bedrag.
• Wij geven ze nooit door aan een ander bedrijf, bureau, hotel, touroperator of partner.
• Wij gebruiken ze nooit voor reclame waar u niet om vroeg. Geen bulkberichten, geen WhatsApp-broadcasts.
• Binnen ons eigen team dienen ze voor één ding: uw bezoek regelen en bevestigen.

Dit is een regel waar we onszelf aan houden, niet alleen een belofte aan u. Heeft u zich op onze nieuwsbrief ingeschreven, dan was dat een aparte keuze van u, en één klik schrijft u weer uit.

Vrouwen worden behandeld door een vrouwelijke therapeut en mannen door een mannelijke therapeut. Dat is onze standaard, niet iets waar u om moet vragen, en het geldt voor massage, hammam en lichaamsbehandelingen.

De behandelruimtes zijn privé en gesloten. U bent nooit volledig ontkleed: badkleding of het wegwerpondergoed dat wij geven blijft de hele tijd aan. Niets over uw bezoek, uw lichaam of uw gezondheid wordt besproken met iemand buiten de behandelaar.

• Boeking: uw naam, telefoon of WhatsApp, e-mail, hotel en uw opmerkingen. Dat hebben we nodig om de afspraak te bevestigen, de chauffeur te sturen en vooraf van allergieën of blessures te weten.
• Contactformulier en chat: wat u ons schrijft, plus een naam en nummer als u die achterlaat, zodat we kunnen antwoorden.
• Beoordelingen: de naam en tekst die u instuurt, openbaar getoond zoals u ze schreef.
• Nieuwsbrief: uw e-mailadres, alleen als u zich heeft ingeschreven.

Wij vragen geen kaartnummers en bewaren ze niet. U betaalt in de spa, en kiest u PayPal, dan verloopt de betaling bij PayPal en niet bij ons.

Wij gebruiken geen advertentiecookies, geen trackingpixels en geen analysediensten van derden, omdat wij niet online adverteren. Daarom heeft deze site ook geen cookiebanner om weg te klikken.

Wat de site wel op uw apparaat bewaart is wat hem laat werken: uw taal, uw gekozen valuta, een id voor het chatvenster zodat uw gesprek niet verdwijnt, en een inlogcookie als u inlogt om uw boekingen te zien. Uw browsergegevens wissen verwijdert dat allemaal.

Boekingsgegevens blijven zolang ze nuttig zijn voor de boekhouding en om een terugkerende gast te herkennen, daarna worden ze verwijderd. Chatgesprekken en contactberichten worden gewist zodra de vraag is afgehandeld. Nieuwsbriefadressen blijven tot u zich uitschrijft. U kunt altijd eerder om verwijdering vragen, en dan doen we dat.

Schrijf naar info@wellness-hurghada.com of stuur ons een WhatsApp-bericht en vraag om inzage, correctie of verwijdering. Geen formulier, geen kosten. Zeg wat u wilt en wij doen het, meestal dezelfde dag.

De site draait op HTTPS, admintoegang is beperkt tot ons eigen team, en behandelnotities zijn alleen zichtbaar voor de behandelaar en de receptie.

Gasten onder de 18 worden geboekt door een ouder, die tijdens de behandeling aanwezig blijft. Wij verzamelen niet bewust gegevens rechtstreeks bij kinderen.

Verandert deze verklaring, dan werken we de datum bovenaan bij. Wij zullen hem nooit zo wijzigen dat wij uw contactgegevens mogen verkopen of delen, want in dat vak willen wij niet zitten.